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成都华恒启明信息技术有限公司副总经理周雪梅

提起成都华恒启明,相信对国内服务器西部区域市场有所了解的人或多或少都听说过。今年,作为联想ThinkServer西区最大的服务商,他们成功签约System x,成为西区4家钻石代理商之一。

在成都华恒启明信息技术有限公司副总经理周雪梅看来,签约System x,既是联想给公司提供发展空间的机会,也是公司继续做大做强的机会。因此,华恒启明会调用一切资源全力以赴,提升System x在西区市场的覆盖。


为什么签约System x?

众所周知,在2015年联想R模式合作伙伴大会上,联想公布了新的System x渠道政策,其中最重要的渠道政策变化就是取消银牌代理,钻金担负区域分销重任。

据了解,联想把银牌的分销职能取消,把它转化成经销商,使它不再是区域经销商的角色,而更多聚焦在客户交付上,这样收缩了区域服务商的数量,腾出更多的空间让整个大联想合作伙伴有更好的发展空间。未来联想要求所有的经销商必须跟联想签约,目标是要建立一个完整和稳固的渠道体系。

在这样的大背景下,成都华恒启明成为西区4家System x钻石代理商之一,并成为了联想企业级业务在西南市场最大的服务商。周雪梅表示,公司过去十多年来都是专注在企业级产品上,对服务器、存储、小机等业务非常熟悉。之所以签约System x业务,考虑的是能更好覆盖不同客户群体的需求。

尽管目前成都华恒启明渠道和客户业务的占比还是6:4,但是过去这些年转型步伐很大,即使是渠道业务也主要是面向行单,这就需要公司能提供售前工程师和不同的解决方案,这样可以解决下游经销商遇到的技术支持问题。

她说:“我们原来一直是做企业级产品,属于方案型的渠道合作伙伴,出货的产品基本上都是以机架、存储等为主,因此有能力做好System x的业务。这个业务进来之后,使得我们企业级的产品线更加齐全,ThinkServer可以覆盖一部分客户,System x又可以针对另外一部分客户,使得公司在竞标时可以占据更大的优势。”

周雪梅强调:“联想愿意给我们这个机会做System x业务,实际上也代表了双方互相认可,因此成都华恒启明会调用一切资源全力以赴,”

如何做到全力以赴?

据了解,今年4月份,成都华恒启明正式签约System x业务,按照联想提出的“划区而治、锁定经销商”的政策,该公司System x业务覆盖的市场主要成都市及川西(乐山、眉山、雅安、西昌、攀枝花)。

在过去2个多月的时间里面,周雪梅做得最多的工作就是继续把过去System x的代理商进行续约,同时加大力度增加新的渠道下游经销商。周雪梅指出,地州市的渠道伙伴对服务商的依赖相对比较多一些。“例如当客户提出需求的时候,或者属于项目前期准备阶段的时候,我们就会立即派工程师跟他们去做客户沟通,了解需求,最后得出方案。”

周雪梅给团队的要求很高:“我下去跟我们的地州渠道伙伴讲,如果我们的同事不能帮你们做方案,不能帮你们做标书,不能帮你们去投标,你就不要给他单子做。这对我们同事的压力很大,但是我相信坚持下去就会很快提升公司整体的竞争实力。”

对于这些情况,其实联想也希望各个区域省级的服务商能采取更加积极进取的态度,多到四六级城市出差,合作伙伴的老板们能更多和四六级城市的经销商进行面对面沟通,同时补强技术支持能力和解决方案的能力,以及后期的服务支持的能力等等,联想也会加快推进合作伙伴改变以前传统业务模式的管理方法。


实际上,在联想刚刚发布的“刀锋计划”中,其中一条就是“赋能”,联想将从人、财、物全面对合作伙伴赋能,包括全国范围内举办渠道培训、客户推介会、小型客户活动等。

同时,联想还将通过蓝翼俱乐部、新锋训练营等专业技术培训平台,向渠道伙伴、客户提供最新的产品信息、在线交流、前沿技术学习和认证以及个性化技术培训等服务,帮助合作伙伴实现转型的需求。

周雪梅最后表示:“联想给我的感觉是言出必行,团队执行力很强。这次签约System x,让公司无论是销售、技术,包括整个后勤人员都迎来了全新的挑战,也可以让我们更好的深入到四六级市场,真实了解客户的需求。现在公司正加紧把自身的内功练好,全力提升System x的市场覆盖。”

本文原载于电脑商情报

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